養護・介護施設に入居している家族を高齢者虐待から守るには、家族の関わり方が重要です。定期的な訪問や職員への感謝、足湯・手湯での体チェック、介護記録の確認など、虐待を未然に防ぐ4つのポイントをわかりやすく解説します。